ToVue
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支援

如有關於 ToVue 的問題、錯誤回報或意見,請寄電子郵件給我們。我們會盡快回覆。

如能附上你的裝置(iPhone 或 iPad 型號)、iOS 版本以及發生的情況,將有助於我們釐清問題。請勿傳送密碼或付款資訊。


常見問題

ToVue 會使用我的位置嗎?

不會。ToVue 從不使用 GPS,也從不要求定位權限。起始地點取決於裝置的「地區」設定。

地圖或 3D 建築沒有顯示

需要連接網路。3D 建築和影像來自 Apple 地圖,細緻程度因地區而異。

如何錄製影片?

在快門上方選擇「影片」,再點一下快門開始錄製。再點一下即可停止,之後可在預覽中儲存或分享。如果錄影不流暢,請在「選單 > 照片與影片」中降低影格速率或解析度。

如何移除照片和影片上的 ToVue 標誌?

購買「移除廣告和 ToVue 標誌」(一次性購買)後,即可關閉「選單 > 照片與影片 > 加入 ToVue 標誌」。Apple 地圖的出處標示一律保留。

如何回復購買?

打開右上角的選單,點一下「回復購買項目」。需要登入購買時使用的同一 Apple 帳號。

如何單手飛行?

開啟「選單 > 操控 > 單手模式」。觸碰搖桿即前進,上下推動可上升或下降,左右推動可轉向。

如何刪除我的資料?

ToVue 只在你的裝置上儲存設定,刪除 App 即可將其移除。已儲存到「照片」App 的照片和影片會保留在那裡。